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利用案内

ご利用案内

注文方法

STEP1  商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP2  かごに入れる

商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

STEP3  ご注文内容の確認

買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
シーガイアオンラインショップ会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
※おせち以外の商品は、シーガイア プレミアム メンバーズクラブ(SPMC)ポイント付与対象外です

STEP4  決済・配送方法の選択

注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

STEP5  商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】=商品代金+消費税+送料&+決済手数料
※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

<銀行振込>
弊社指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
振込先口座:宮崎銀行 本店 普通4177 フェニックスリゾート株式会社
※一部、銀行振込をお選び頂けない商品がございます。

<カード払い>
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
VISA、JCB、AMEX、ダイナーズ
※カード手数料は、弊社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
※一括払いのみご利用頂けます。
<キャリア決済>
以下のキャリア決済のご利用が可能です。

カード手数料は、弊社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

配送について

◆通常便(ヤマト運輸)
※一部商品につきましては、日本郵政でお届けします。
北海道2,500円
東 北1,800円
関東・甲信越1,500円
北陸・東海1,300円
近畿・四国1,200円
中国・九州1,100円
沖 縄2,100円

◆クール便(ヤマト運輸)
※一部商品につきましては、価格設定が異なる場合がございます。
北海道2,800円
東 北2,100円
関東・甲信越1,800円
  北陸・東海1,600円
近畿・四国1,500円
中国・九州1,400円
沖 縄2,400円

◆ギフト券(ヤマト運輸)
北海道1,400円
東 北1,200円
関東・甲信越1,100円
北陸・東海1,100円
近畿・四国900円
中国・九州800円
沖 縄1,000円

消費税について

消費税について

弊社は全て消費税込み価格でございます。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。


商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は弊社が負担致します)


お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。


・商品到着後7日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所:〒880-8545 宮崎県宮崎市山崎町浜山